11/25/2016 to 11/28/2016

Politica di ritorno

Ci auguriamo che tu sia entusiasta del tuo acquisto Bravado, ma se per qualche ragione non ha corrisposto alle tue aspettative, qui di seguito troverai la nostra politica dei resi e le istruzioni per restituirci il capo acquistato.

Cosa può essere reso?
Reggiseni, canotte e top possono essere resi entro 30 giorni dalla data di acquisto, ammesso che siano stati solamente provati e non usati o lavati, e che siano "come nuovi".

Cosa non può essere reso?
Per motivi igienici, i capi di abbigliamento intimo non possono essere resi.
Gli articoli di svendite totali, capi scontati e accessori che non sono capi di abbigliamento (ad esempio, le coppette assorbilatte) non possono essere resi.

Chi paga la spedizione per i resi?
Le spese di spedizione per restituire capi a Bravado Designs sono a carico del cliente.

Che cos'è un difetto di produzione?
Bravado Designs sostituirà un difetto di produzione presente in qualsiasi prodotto entro 30 giorni dall'acquisto dell'oggetto. I difetti possono comprendere graffette (che siano rotte, non restino chiuse, non si aprano), cuciture, difetti del tessuto e/o finiture eccetera. Alcuni difetti si manifestano solo con l'uso. Ogni capo viene valutato per riscontrare eventuali difetti dal nostro Reparto di Garanzia della Qualità. Se ritenete che il vostro capo presenti dei difetti, vi preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo customerservice@bravadodesigns.com.

Posso cambiare la taglia/colore/modello del reggiseno?
Non offriamo cambi. Se desiderate cambiare prodotto, dovrete rendere il prodotto acquistato con rimborso completo e fare un nuovo ordine.

Come faccio a restituire un capo?
1. Compilate il Modulo dei Resi incluso nel vostro ordine e inseritelo nella confezione assieme agli articoli che volete rendere - tenete conto che non si tratta di pagamento anticipato.
2. Dove possibile, utilizzate la scatola e i materiali di imballo originali per evitare di danneggiare gli articoli durante il trasporto.
3. Inviate i resi tramite il vostro ufficio postale di zona. Le spedizioni in contrassegno non sono accettate.
4. Per favore, conservate le informazioni della spedizione in modo che possiate tenere monitorato lo stato del vostro pacco.

 

 

Quando riceverò il rimborso?
Sono necessarie 1-2 settimane dal giorno in cui riceviamo gli articoli presso il nostro magazzino. Vi preghiamo di attendere per il periodo indicato e di chiamarci qualora non riceviate il vostro accredito entro tale finestra temporale. Bravado Designs si riserva il diritto di valutare tutti i resi/cambi prima di rilasciare un credito.